Content Marketing là một cách tiếp thị chiến lược tập trung vào việc sáng tạo và phân phối nội dung phù hợp, có giá trị để thu hút và duy trì khách hàng tiềm năng để thúc đẩy hành động của khách hàng có lợi nhuận. Content Marketing là gì, các loại content và xu hướng Content Marketing trong năm 2020, hay xem bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết.
Content Marketing là gì?
Content Marketing là chiến lược tiếp thị tiếp cận bằng cách tập trung vào việc tạo ra, quản lý và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và duy trì đối tượng mục tiêu, thúc đẩy hành động mua hàng của khách hàng mục tiêu.
Content là trung tâm của mọi hoạt động tiếp thị, bao gồm tất cả những thông tin, thông điệp liên quan đến khách hàng mục tiêu dưới dạng: chữ, âm thanh, ký hiệu, màu sắc, video…
Phân loại Content Marketing
Content Marketing đã trở thành một trong những chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ nhất mà các doanh nghiệp lựa chọn. Để bắt đầu phát triển chiến lược của bạn, bạn cần quyết định lựa chọn loại tiếp thị nội dung nào phù hợp. Sau đây là các loại Content Marketing giúp bạn tham khảo.
1. Blog
Viết blog là một trong những loại tiếp thị nội dung phổ biến nhất dành cho các doanh nghiệp. Blog cũng là một trong những cách tốt nhất để cải thiện SEO và thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên đến trang web từ các công cụ tìm kiếm.
Viết blog không chỉ giúp cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm mà còn là cách tuyệt vời để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bạn cung cấp càng nhiều nội dung hay, có giá trị cho đối tượng mục tiêu thì càng làm tăng tỷ lệ sẵn sàng mua hàng của khách hàng mục tiêu. Blog là cách tiếp thị hiệu quả để cung cấp thông tin qua nội dung ngắn.
Để viết blog tốt hơn, bạn cần đưa ra chiến lược nội dung bao gồm những chủ đề bạn dự định viết, thực hiện nghiên cứu một số từ khóa có thứ hạng tìm kiếm cao để tạo nội dung xoay quanh từ khóa đó.
2. Video
Người tiêu dùng ngày nay đang có xu hướng xem nội dung video hơn là đọc chữ. Trên thực tế, 1/3 các hoạt động trực tuyến là xem nội dung video. Video trở thành một trong những loại tiếp thị nội dung tốt nhất để tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng của bạn trong tất cả các ngành.
Sử dụng video là một chiến thuật tiếp thị nội dung tuyệt vời thông qua hình ảnh và âm thanh cho các doanh nghiệp nhỏ vì nó mang lại lợi tức đầu tư hấp dẫn như vậy. Theo BrightCove, các thương hiệu, công ty sử dụng video để marketing có thể mong đợi sẽ thấy mức tăng trung bình 157% trong lưu lượng truy cập không phải trả tiền từ các công cụ tìm kiếm. Video cũng giúp tăng 105% thời gian trên trang web.
Khi khách hàng của bạn dành càng nhiều thời gian trên trang web của bạn hoặc có thể giữ chân họ càng lâu, cơ hội bán hàng của công ty bạn càng lớn và lượng hàng bán được cũng nhiều hơn với những gợi ý liên quan. Ngoài ra, hãy xem các thống kê sau:
Video là một chiến thuật tiếp thị nội dung tuyệt vời dành cho doanh nghiệp vì nó mang lại nhiều giá trị. Video giúp tăng 105% thời gian người dùng ở lại trên trang web. Khách hàng ở lại trên trang web càng lâu, cơ hội bán hàng của bạn càng lớn.
Nếu bạn muốn sử dụng video để tiếp thị, bạn cần xem xét loại nội dung, chủ đề nào sẽ thu hút khán giản nhất. Các video thông tin ngắn và thu hút sự chú ý có thể giúp người tiêu dùng trong giai đoạn nhận thức, ghi nhớ sản phẩm của bạn qua câu chuyện trong video.
3. Infographic
Infographics giúp doanh nghiệp cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng và khách hàng. Định dạng tiếp thị nội dung trực quan này giúp người xem hình dung tốt hơn các dữ liệu như số liệu thống kê để khách hàng thấy được lợi ích và tầm quan trọng của sản phẩm.
Nếu doanh nghiệp của bạn chọn sử dụng infographics để thu hút và thu hút khán giả của bạn, hãy xem xét chủ đề nào phù hợp nhất cho định dạng này. Thông thường, bất kỳ thông tin nào đều được thể hiện thành những lợi ích giúp người dùng nhìn thấy trực quan và được thể hiện bằng đồ họa bao gồm thông tin tuyệt vời. Bạn có thể sử dụng infographics để trình bày một chủ đề, ý tưởng phức tạp nào đó, trình bày số liệu thống kế giúp người dùng hiểu được giá trị của doanh nghiệp, sản phẩm của bạn cung cấp và thậm chí cung cấp sơ đồ hệ sinh thái sản phẩm của bạn.
Nếu doanh nghiệp lựa chọn infographics để thu hút khách hàng, hãy xem xét chủ đề nào phù hợp nhất cho định dạng này. Bạn có thể sử dụng infographics để giải thích các chủ đề phức tạp, trình bày số liệu thống kê giúp người đọc hiểu được giá trị của doanh nghiệp bạn cung cấp.
4. Ebook
Sách điện tử là một loại nội dung mang tính tổng hợp hiệu quả mà doanh nghiệp có thể sử dụng để cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng. Thay vào đó, ebook sẽ cung cấp một số loại thông tin hữu ích và thông tin chi tiết cho đối tượng mục tiêu của bạn về nhu cầu và vấn đề của họ gặp phải.
Giống như nhiều loại tiếp thị nội dung khác, không phải bán hàng cho họ, mà mục đích ở đây là xây dựng mối quan hệ với khách hàng mục tiêu để họ tin tưởng thương hiệu của bạn và đến với bạn khi họ sẵn sàng mua hàng.
Sách điện tử là một trong những loại tiếp thị nội dung tốt nhất để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Bởi vì để ở hữu được bộ sách điện tử, khách hàng cần phải cung cấp một số loại thông tin cần thiết để có thể tải xuống được.
5. Bài đăng trên mạng xã hội
Tại thời điểm này, phương tiện truyền thông xã hội là kênh tiếp thị tốt nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Các nền tảng truyền thông như Facebook, Twitter, Instagram giúp các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mới và chăm sóc khách hàng cũ. Nội dung của các bài đăng trên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội của bạn đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
Cách bạn sử dụng các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội như một phần của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn sẽ phụ thuộc rất nhiều vào mục tiêu của bạn là gì. Các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội có thể được sử dụng để giúp khách hàng tiềm năng mới khám phá, nhận biết sản phẩm của bạn.
Nội dung phương tiện truyền thông xã hội có thể ảnh hưởng trực tiếp đến việc mua hàng, nên phương tiện truyền thông xã hội là một trong những loại tiếp thị nội dung tốt nhất để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội để bắt đầu cuộc trò chuyện với người tiêu dùng và thu hút đối tượng mục tiêu của bạn và đảm bảo rằng bạn có kết hợp nội dung quảng cáo và thông tin trên các kênh truyền thông xã hội của mình.
6. GIF và Memes
Hiện nay ai cũng đang chia sẻ một trong những meme yêu thích của họ. Những loại nội dung dạng gif và memes đã trở nên cực kỳ phổ biến đối với người tiêu dùng. Memes và GIF là một loại tiếp thị nội dung dễ chia sẻ nhất trên web trong xu hướng hiện nay.
Các doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các định dạng nội dung quen thuộc và phổ biến này bằng cách sử dụng hình ảnh video dưới dạng GIF và meme để mang lại sự phấn khích hoặc thu hút sự chú ý vào một chủ đề.
Bạn có thể tạo ảnh GIF và meme của cá nhân bạn hoặc tìm những hình ảnh có liên quan đang hottrend trên internet để thu hút sự chú ý của khách hàng và khiến họ quan tâm đến những gì bạn nói.
Xu hướng content Marketing không thể bỏ qua năm 2019
1. Sản xuất nội dung
Trước đây, tiếp thị nội dung được coi là một công cụ lý tưởng để trình bày nội dung sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên, xu hướng này hiện đã được thay đổi phần nào. Trong thời gian tới, tất cả công ty sẽ tập trung vào tiếp thị nội dung vì đây là công cụ có mức độ cạnh tranh cao hơn so với một số công cụ khác.
Nếu bạn muốn theo kịp xu hướng, hãy xây dựng đội ngũ chuyên gia tạo ra nội dung phù hợp và thú vị dành cho đối tượng mục tiêu.
2. Tiếp thị video
Định dạng video đúng là tương lai của tiếp thị nội dung và nó cùng là một trong những xu hướng thiết kế web tốt nhất trong năm tới. Các chuyên gia tin rằng vào năm 2019, lượng video sẽ chiếm tới 80% trong tất cả lưu lượng truy cập Internet. Ngoài ra, hầu hết các nhà tiếp thị tin rằng phân khúc này sẽ bị chi phối bởi nội dung video.
Việc định dạng video được giới thiệu rộng rãi còn mở ra những khả năng thú vị.
– Thuận tiện trong quá trình tự phục vụ.
– Kinh nghiệm tương tác chỉ khi cần thiết.
– Cung cấp thông tin vào đúng thời điểm và không cần nhân viên bán hàng tại chỗ.
3. Sử dụng quảng cáo video trong ứng dụng di động
Theo dữ liệu của Statista, năm nay số người dùng truy cập Internet bằng thiết bị di động đã tăng lên 52,2% . Chỉ số này không thể không ảnh hưởng đến xu hướng tiếp thị nội dung hiện đại. Chúng tôi đã đề cập rằng việc sử dụng nội dung video là một trong những xu hướng quan trọng. Tuy nhiên, video trong các ứng dụng di động đáng được chú ý đặc biệt cho người xem.
4. Tiếp thị nội dung với những người có ảnh hưởng
Tiếp thị nội dung với người có ảnh hưởng đang là xu hướng mới. Để sử dụng người ảnh hưởng tiếp thị cho bạn, bạn cần xác định các tiêu chí để người ảnh hưởng giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu của bạn. Sau đó tạo ra một chiến dịch nhắm mục tiêu và những người có ảnh hưởng để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
5. Tìm kiếm bằng giọng nói
Theo tìm kiếm bằng giọng nói chiếm ít nhất 20% tổng số tìm kiếm và đang phát triển sử dụng. Điều này sẽ gây ra sự thay đổi trong nội dung vì nội dung nói sẽ khác với nội dung viết. Bạn cần dành nhiều thời gian để điều chỉnh nội dung cho tìm kiếm ngôn ngữ, bao gồm câu hỏi và câu trả lời.
Để tiếp thị nội dung theo cách này, bạn đưa ra câu hỏi và những câu trả lời liên quan, tìm kiếm và sử dụng từ khóa trong tiêu đề.
Tiếp thị nội dung vô cùng quan trọng và cần thiết cho việc quảng bá, truyền thông hình ảnh thương hiệu của công ty. Theo thời gian, xác xu hướng và công cụ có thể thay đổi. Điều quan trọng là bạn cần nắm được các loại content Marketing để lựa chọn sử dụng xây dựng hình cho thương hiệu của bạn. Đó cũng là cách bạn tối ưu SEO hiệu quả nhất để giúp nội dung, từ khóa của bạn nằm trên thứ hạng cao nhất của công cụ tìm kiếm Google.